Dasar Privasi
Kami menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda
Kemaskini Terakhir: 11 Mei 2026
1. Pengenalan
LAKARRA TECH (LA0082832-K) yang mengendalikan platform Lakarra komited untuk melindungi privasi anda. Dasar privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini.
2. Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami:
Maklumat Peribadi
- Nama penuh
- Alamat email
- Nombor telefon
- Alamat pengebilan (jika berkaitan)
Maklumat Majlis
- Nama pasangan/pengantin
- Tarikh dan lokasi majlis
- Foto dan imej yang dimuat naik
- Maklumat tetamu dan RSVP
Maklumat Teknikal
- Alamat IP
- Jenis pelayar dan peranti
- Cookies dan teknologi pengesanan
- Log aktiviti dan interaksi platform
Maklumat Pembayaran
- Maklumat transaksi (diproses melalui gateway pembayaran selamat)
- Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit/debit secara langsung
3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan berikut:
Menyediakan Perkhidmatan
Mencipta, menguruskan, dan menyediakan kad jemputan digital anda
Komunikasi
Menghantar notifikasi, kemas kini, dan maklum balas pelanggan
Penambahbaikan Perkhidmatan
Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
Keselamatan
Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau aktiviti mencurigakan
Pemasaran
Menghantar promosi dan tawaran istimewa (dengan kebenaran anda)
4. Perlindungan Data
Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda:
- ✓Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi
- ✓Penyimpanan data pada pelayan selamat dengan sandaran berkala
- ✓Akses terhad kepada maklumat peribadi hanya kepada kakitangan yang dibenarkan
- ✓Pemantauan dan audit keselamatan secara berkala
7. Hak Anda
Anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- →Akses: Meminta salinan data peribadi yang kami simpan
- →Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
- →Pemadaman: Meminta penghapusan data anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang)
- →Penolakan: Menolak penggunaan tertentu data anda (contoh: pemasaran)
- →Mudah Alih: Menerima data anda dalam format yang mudah digunakan
Untuk menggunakan hak ini, sila hubungi kami di admin@reply.lakarra.my
8. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Data akan dipadam atau dianonimkan selepas:
- Akaun ditutup dan tempoh penyimpanan minimum berakhir
- Tujuan pengumpulan telah selesai
- Tidak lagi diperlukan untuk keperluan undang-undang atau perniagaan yang sah
9. Privasi Kanak-kanak
Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi dari kanak-kanak. Jika anda percaya kami telah mengumpul maklumat dari kanak-kanak, sila hubungi kami segera.
10. Perubahan Dasar Privasi
Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan diberitahu melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas perubahan bermakna anda menerima dasar yang dikemaskini.
11. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini atau bagaimana kami mengendalikan data anda, sila hubungi kami: